چرا سیگنال چین Unicom اخیراً بد است؟

چرا سیگنال چین Unicom اخیراً بد است؟ خلاصه تجزیه و تحلیل هات اسپات در سطح شبکه و بازخورد کاربر

اخیراً بسیاری از کاربران China Unicom کاهش کیفیت سیگنال در رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های شکایت را گزارش کرده‌اند که باعث بحث‌های گسترده شده است. این مقاله داده های داغ کل شبکه در 10 روز گذشته را برای تجزیه و تحلیل علل احتمالی و ارائه پیشنهادات عملی ترکیب می کند.

1. گرایش های موضوع داغ در کل شبکه (10 روز گذشته)

2. مشکلات مربوط به بازخورد متمرکز از کاربران

پس از مرتب‌سازی بیش از 300 شکایت معتبر، موضوعات اصلی بر جنبه‌های زیر تمرکز می‌کنند:

3. پاسخ رسمی اپراتور

خدمات مشتریان China Unicom توضیحات زیر را از طریق کانال های رسمی ارائه کرد:

4. کارشناسان فنی علل احتمالی را تجزیه و تحلیل می کنند

1.تنظیم معماری شبکه:انتقال از شبکه 5G NSA به شبکه SA ممکن است باعث نوسانات سیگنال در برخی مناطق شود

2.بار ایستگاه پایه خیلی زیاد است:ترافیک در طول تابستان افزایش می یابد و ایستگاه های پایه در برخی مناطق بیش از حد بار هستند

3.مشکلات سازگاری ترمینال:برخی از مدل های قدیمی به خوبی با سیگنال های 5G سازگار نیستند

5. راه حل های خود سرویس کاربر

6. داده های مقایسه صنعت

طبق آخرین گزارش Speedtest، یک سازمان نظارتی شخص ثالث:

7. اقدامات توصیه شده

1. راه حل کوتاه مدت: وضعیت ایستگاه های پایه اطراف را در زمان واقعی از طریق APP اپراتور بررسی کنید تا از ارتباطات مهم در طول دوره های تعمیر و نگهداری جلوگیری کنید.

2. راه حل طولانی مدت: توصیه می شود که کاربران دو سیم کارته از سیم کارت های اپراتورهای مختلف برای اطمینان از ارتباطات اضطراری استفاده کنند.

3. کانال بازخورد: 10010 را شماره گیری کرده و 3 را فشار دهید تا مستقیماً به خط تلفن شکایات کیفیت شبکه دسترسی پیدا کنید.

در حال حاضر، China Unicom «اقدام ویژه برای بهینه‌سازی شبکه تابستانی» را راه‌اندازی کرده است و قول داده است تا پایان ماه جولای تنظیمات شبکه را در شهرهای بزرگ تکمیل کند. توصیه می‌شود که کاربران اسکرین‌شات‌های تست سیگنال را در زمان‌ها و مکان‌های خاص نگه دارند (داده‌های سیگنال دقیق را می‌توان از طریق *3001#12345#* جستجو کرد) تا مکان دقیق مشکلات را تسهیل کند.